العودة للرئيسية

دعنا نساعدك

فريقنا متاح على مدار الساعة لتقديم أفضل خدمة عملاء

البريد الإلكتروني

راسلنا على:

info@porterplus.ly

الهاتف

اتصل بنا على:

+218 XX XXX XXXX

العنوان

ليبيا - طرابلس

المكتب الرئيسي

ساعات العمل

خدمة العملاء متاحة:

24/7

أرسل لنا رسالة

املأ النموذج أدناه وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني طلب خدمة النقل؟

يمكنك طلب خدمة النقل من خلال تطبيق بورتر بلس. حمل التطبيق، أنشئ حساب، حدد نوع الشاحنة المناسبة، أدخل تفاصيل الشحنة، واختر وسيلة الدفع.

ما هي أنواع الشاحنات المتاحة؟

نوفر شاحنات صغيرة ومتوسطة وكبيرة لتناسب جميع أحجام البضائع. يمكنك اختيار النوع المناسب حسب حجم ووزن شحنتك.

هل يمكنني تتبع شحنتي؟

نعم، يمكنك تتبع شحنتك في الوقت الفعلي من خلال التطبيق. ستحصل على تحديثات مستمرة حول موقع الشحنة حتى وصولها للوجهة.

ما هي وسائل الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع نقداً، بالبطاقة الائتمانية، أو من خلال المحفظة الإلكترونية. يمكنك اختيار الطريقة الأنسب لك عند الطلب.

كيف يمكنني إلغاء الطلب؟

يمكنك إلغاء الطلب قبل وصول السائق من خلال التطبيق. قد تطبق رسوم إلغاء في بعض الحالات حسب سياساتنا.

كيف يمكنني التسجيل كسائق؟

للتسجيل كسائق، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني. سنرشدك خلال عملية التسجيل والمتطلبات اللازمة.